タクシーチケットを入手したいのですが、どのくらいで発行してもらえますか？
通常のタクシーチケットにつきましては、使用申込書及び添付書類を不備なくご提出いただいてから、 原則的に３週間から１ヵ月ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
タクシーチケットやメンバーズカードは個人タクシーでも使えますか？
タクシーチケットは、個人タクシーでもご利用いただくことができます。
メンバーズカードは、岡山中央個人タクシー協同組合に加盟している個人タクシーのみご利用できます。
タクシーチケットやメンバーズカードは利用代金の他に費用がかかりますか？
通常のタクシーチケット及びメンバーズカードの発行費用はいただいておりません。
ただし、遠隔地（当社の配達の範囲外）にチケットやメンバーズカードの配達をご希望の場合、所定の送料をご負担願います。
また、メンバーズカードの紛失等の理由で再発行をご希望される場合、再発行手数料275円をご負担願います。
臨時チケットにつきましては、所定の発行手数料をご負担いただいております。
タクシーチケットやメンバーズカードの使用できるタクシーを教えてください。
岡山県内で利用できるタクシーについては加盟会社一覧を、 岡山県外でご利用できるタクシーについては提携会社一覧をご覧ください。 なお、メンバーズカードにつきましては岡山県内でのみご利用できます。
請求書はどのくらいで届きますか？
請求書締切日から原則として約５日程度でお手許に到着いたします。
ただし、お正月やゴールデンウィーク等連休の関係で遅延する場合もあります。
Ｗｅｂ配信サービスをご利用いただくとより早く請求を取得できますので是非ご利用ください。
なお、臨時チケットご利用の場合、請求書締切日については通用期間の最終日から約１ヵ月後に設定されます。
タクシーチケットやメンバーズカードの有効期限が近づいてきたのですが、何か手続きは必要ですか？
原則として自動更新（臨時タクシーチケットを除く）ですので、特に手続きいただくことなく有効期限が到来するまでにタクシーチケットやメンバーズカードを お届けいたします。ただし、ご利用が僅少の場合、当社の判断で保留させていただく場合があります。
タクシーチケットやメンバーズカードを紛失してしまいました。
タクシーチケットは止めることができませんので、万一悪用された場合であってもご請求させていただきます。
金券同様ですので厳重にお取扱いいただくよう宜しくお願いいたします。
メンバーズカードは、紛失された場合、利用停止の手続きを致しますので当社にご連絡ください。